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近几年，越来越多的企业向“以客户为中心”转型，体现了企业以客户为中心进行战略转型的发展趋势。CRM作为信息化建设中主力的管理软件，在构建企业以客户为中心的运营管理模式中，成为CIO的首选。随着云计算的落地，云CRM也越来越火，CRM正在发挥着更大的作用。
今天，小编就为大家介绍当年国内主流的CRM软件。
1、用友TurboCRM
简介：用友TurboCRM客户关系管理系统以客户为中心，基于完整客户生命周期的发生、发展过程，实现以客户为中心的信息整合，采用“一对一营销”和“精细营销”的模式帮助企业量化管理市场、销售及服务过程，实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作，建立科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，帮助企业更好的获取客户、保有客户及提升客户价值，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。
2、鹏为CRM
【转载自IT专家网】http://esoft.ctocio.com.cn/131/12351131.shtml
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