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快递员下跪求原谅 民警开证明各方反应迅速抵制恶意投诉行为

快递员下跪求原谅只是因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员聂桂英赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。

快递员下跪求原谅 民警开证明各方反应迅速抵制恶意投诉行为

6月11日消息 今日,山东省广饶县公安局稻庄派出所出具的一份证明显示,圆通一位女快递员因遭用户恶意投诉被扣除工资2000元,

《证明》显示,因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员聂桂英赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员遭投诉下跪也得不到原谅。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅,建议圆通退还快递员被扣除的工资,并将投诉者加入黑名单。事发后,圆通官方发表声明称业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。

今日晚间,人民日报也关注了此事并做出微评。

人民日报表示,民警的一纸证明,硬核而有温度,洋溢着正义感。谋生不易,用双手自食其力、养家糊口,值得敬重。尊严是昂贵的,可也最容易被践踏。看轻劳动者就是轻贱自己,刁难劳动者就该受到世道人心的鄙薄。即便不与人为善,也别作恶,因为你的无礼拉低你的人品。

6月12日,针对该事件,中国快递协会副会长兼秘书长孙康在接受记者采访时呼吁,快递企业不仅要维护用户的合法权益,也要维护从业人员的基本权益,要清理不合理内部处罚,真正关心关爱员工。孙康呼吁维护社会公平正义,不向不良倾向低头,抵制恶意投诉行为。孙康还透露,中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。

快递员遭投诉下跪也得不到原谅 民警证明其工作优秀

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