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马云为何要在上市之前推未来商圈?

不久前,阿里推出的首个“未来商圈”在互联网圈子里喧哗了一阵子后就没有了声音,在上市之际,阿里做出的这个决定,着实有些让人浮想联翩。似乎阿里的每一次举动都会令人情不自禁地联想到他的竞争对手腾讯,当然,这次也不例外。

不久前,阿里推出的首个“未来商圈”在互联网圈子里喧哗了一阵子后就没有了声音,在上市之际,阿里做出的这个决定,着实有些让人浮想联翩。似乎阿里的每一次举动都会令人情不自禁地联想到他的竞争对手腾讯,当然,这次也不例外。在赴美IPO上阿里越走越近,马云为何在这个时候推出未来商圈?在了解为什么之前,先来看看阿里想干什么。

阿里在布什么局?

第一、通过支付宝切入O2O。以免费WiFi的的引流方式和移动支付的应用场景来撬开O2O大门。用户只要用支付宝钱包扫描线下的二维码后,整个商圈就会一目了然,吃喝玩乐购各种服务信息和商家会员卡折扣都会一一呈现,通过支付宝购买商家的任何一款商品。

早在今年5月份,支付宝就推出了“未来医院”,开始寻找O2O的突破点,这次终于如愿以偿。作为支付工具和支付解决方案供应商,支付宝在生活服务类、团购、优惠卡等发面发挥了独特的功效,为阿里实现O2O闭环迈出了坚实的一步。

第二、完善移动电商生态。如果说布局微博、陌陌是为了抢占流量入口,那么投资UC、优酷、高德、美团、银泰商业则是为了在移动电商上储备更多的“粮草弹药”。而作为整合移动电商、移动支付和大数据的平台,未来商圈是阿里实现O2O商业闭环中最重要的一环,未来商圈几乎囊括了阿里巴巴旗下所有移动端产品,集合了淘点点、淘宝旅行、淘宝电影、高德地图、快的打车等诸多产品和功能。未来商圈如果能实现落地,无疑是将来最大的移动商城。

第三、钳制微信向O2O进军。自从微信用户超过7亿之后,腾讯利用微信进军电商,反击阿里的举措有些肆无忌惮。先是年初以占股20%的身份入股大众点评,然后是3月初联姻京东,6月底牵手58同城。作为中国知名的本地生活信息及交易平台的大众点评和以本地信息化的社区平台先后被腾讯收为麾下,阿里似乎有些按耐不住,眼看腾讯的步子越迈越大,阿里不得不加快步伐。虽然腾讯拿到了“移动互联网的第一张船票”,但是这船开的也不怎么顺利,从“嘀嘀打车”和“快的打车”大战的几个回合来看,不分伯仲。看来,阿里还是在O2O上对微信起到了一定的钳制作用。

马云在担心什么?

如果真的如上所言,那阿里也不用到处并购扩张,马云也可以从此退隐江湖,高枕无忧了,然而事实是这样的吗?上市之前,马云在犹豫什么又在担心什么?在这里不妨臆测一下,笔者认为马云至少担心这几点:

1)微信电商吞噬淘宝;

2)微信支付慢慢威胁到支付宝;

3)未来移动电商不再以“流量为王”。

先来看一组数据,据纰漏淘宝大概有800多万卖家,但真正能赚到钱的只有5%,也就是40万,再来看微信,最新数据表明,微信用户已突破8亿(海外用户近2亿)月活跃用户接近4亿,公众账号达580万个,每日新增1.5万个。移动互联网时代,想借助微信创业卖东西的人与日俱增,如此迅速的增长速度让马云有些担忧,曾任支付宝首席产品设计师的白鸦感叹,淘宝商家大多数“没有自己的流量、没有粉丝、没有平台大数据”很难生存下去,在微信上,只要你是认真为用户服务的,把你的产品和服务做到极致不愁没有流量,没有粉丝。随着用户移动端购物习惯的形成,大批的卖家将会迁移到微信上来。这也是马云比较害怕的。

再来看另一组数据,截至2013年底支付宝实名用户已近3亿,其中超过1亿的手机支付用户在过去一年完成了27.8亿笔、金额超过9000亿元的支付。看起来这是一个非常庞大的数据,笔者查了一下资料,支付宝发布移动电子商务战略,推出手机支付业务是在2008年2月,也就是说用了大约6年的时间才积累了1亿多的用户,在微信用户看来这不是很快,甚至可以用慢来形容。有人说支付宝已经逐渐影响甚至改变用户以及商家在整个购物环节中的习惯。这种说法在笔者看来,短时间内也许是正确的,但是一旦用户在微信支付上的购物习惯和支付习惯养成,这对支付宝来说是致命的一击。虽然微信没有公布开通微信支付的企业和用户数,但是笔者保守估计目前至少也有七八百万。尤其是微信推出5.4之后,面对面收钱让微信支付挑战支付宝更有力。

随着O2O的不断成熟,未来移动电商的商业模式会重新定义。个体品牌将会越来越多,“去中心化”、“去平台化”的商家会逐渐崛起,主宰一个商业中心的不再是“流量为王”,而是“粉丝为王”、“产品为王”和“服务为王”。未来商圈很好地抓住了“服务为王”这一点。

未来商圈前景几何?

在阿里推出未来商圈之前,微信上就已经有人推出类似的概念了,在去年已经开始试水,如前文提到的口袋通创始人白鸦的微商城,微客来的微商圈等。从现阶段来看,未来商圈还存在一些问题:

一是模式推广难,不具有示范作用。只有具备一定实力的商家才能玩转。

二是线上向线下导流容易,但是转化却比较难。如果线上比线下便宜用户就失去了去线下消费的兴趣。

三是,商圈的用户购物、支付体验还有待培养,O2O并非一朝一夕只是,哪怕是在电商领域有着丰富经验的阿里也不例外。

不管是阿里做商圈还是微信做商圈,笔者对“未来商圈”都十分看好,智慧城市是大势所趋。未来商圈是阿里走向未来电商毕走的一步,至于成败与否,只能交给时间去检验了。

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